首页 > 本站资讯 >新闻内容

租客网:房屋租赁纠纷如何规避?

来源:租客网 2020年04月26日 15:18

如今,房屋租赁行业日趋繁华,尤其是在国家“租售同权”等一系列的措施颁布后,房屋租赁的纠纷更如井喷般涌现,其实这些“纠纷”是由外部原因和内部原因组成的,外部的政策变动是不可控的,而内部的管理等引发的问题,确实是可以规避的。

比如租客网就对企业内部,以及中介加盟商的管理制定了,规范、标准的管理体系。

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;

1.房源调查及描述不准确引起的风险;

2.不良客户带来的风险;

3.经纪人乱承诺引起的风险;

4.交易资金监管不当引起的风险;

5.经纪人的道德问题。

为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。

制定统一标准化的文本;

租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。

对负责人及店长进行培训

为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。

除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。

权限的控制与分配管理

租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。

目标任务及奖励制度

每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。

任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!


关键字:

相关推荐

迟迟不开张,房产经纪人,你还好吗?

今天租客网跟大家说一说中介行业经纪人的现状。作为地产行业的一支特别的队伍,他们大多是20来岁的年轻小伙子,拿着偏低的底薪,常年907,在大城市里租房生活的人。每天都在为指标奔波,使出浑身解数来开单。大多数的房产门店渐渐活跃起来,穿着西装的房产经纪人开始恢复了正常的上班。而疫情之后的城市还是显得有些萧条,来看房源的人几乎没有,门店里的中介经纪人也闲不住,和周围的小贩坐在一起聊天。还记得过年前的房产经纪人是这样的:“阿姨、姐、叔叔,要不要看房子?这套房子最近做活动超低价,不来看看吗?”,几乎在每个城市的主干道、大型超市、公园的旁边,你都能看到一个个西装革履、手持单页戴着xx公司工牌的房产经纪人。小编曾看到过一句话:有人的地方就有房产经纪人,有小区的地方就有中介门店。房地产中介有个“小阳春”的说法,指的是在春节结束之后的一段时间,是房产经纪人开单最好的时期,这个阶段换工作的白领比较多,租房市场十分活跃;家里有孩子需要上小学的家庭,也要筹备学区房。所以,无论是二手房还是租房,都会迎来一个爆发。但是,这个春节,一场疫情,令一切成为泡影。现在的房产经纪人,近况着实不太令人乐观,几个月没有开张的大有人在。小王是一名房产经纪人,前几年楼市还未进行调控的时候,他一年的佣金都有20多万,但近两年随着楼市的持续调控,房地产市场逐渐变冷,不断的有人离职,也不断的有新人进来,靠着自己的努力,疫情未发生时,他还是能成功地开单,虽然收益虽然比前几年少但是生活绰绰有余。随着疫情,房产市场越来越差,即便现在的他依旧很努力,可他已经连续4个月没有卖出房子了,而上一单的销售佣金还要2个月以后才有可能拿到,连吃饭都成问题。走投无路的小王一口气装了很多房产平台APP,在每一个平台上都进行尝试,最终的目的只有,就是想开单,最后通过租客网的线上分销和VR看房成功开了一单,这一单帮他度过了难关,最起码不用担心吃饭的问题了,小王很开心。作为房产经纪人的苦与累,相信只有真正扎根于房产经纪行业的人,才能够深有体会。疫情当下,给房产经纪人的工作开展带来了很大的困难,每一位房产经纪人都需要更加高效便捷的工具,租客网平台实时VR看房的优势,在了解客户真正的需求的同时,也能从各方面节省客户和经纪人的时间,让客户感觉到房产经纪人的高效率,减轻房产经纪人本身的工作强度。现在这个社会,互联网是最基础的设施,几乎所有的公司都在向互联网所靠拢,力求提高效率,降低成本。房产行业也不例外,疫情期间,房产行业严重依赖于线上互联网。无论是买房还是购房,客户先进行线上VR看房都是必不可少的一个环节。将房源信息放到线上,多了一个信息分发渠道的同时,也为客户和房产经纪人带来了便捷。机遇,永远属于有远见的人。

2020年07月06日 11:17

写字楼出租难?投资商又该如何寻找出路?

一直以来,大众心中的“房产”概念和投资去向大多围绕着“住宅”“商铺”等等,住宅价格一路居高不下,一线城市房价更是火爆,各类炒房新闻屡见不鲜,相比之下写字楼要“低调”很多,难道投资写字楼真的不如投资住宅吗?首先写字楼的确有着很高的价值,而最让投资者业主担忧的是写字楼的招租问题,以地段相对较次的写字楼来说,因为位置好的写字楼不用担心招租问题,而且特地好特别差的都属于少数。城市版图,地段就是价值地段对于写字楼的价值衡量非常必要,交通、人流、商贸以及相毗邻的企业平均水准等都是衡量这一区域是否具有增值潜力的具体因素。房产的增值主要来源于土地的增值,城市核心区土地的稀缺性,使得物业增值的空间很大。是否位于城市的核心区,是衡量一幢写字楼的档次和是否具有投资价值的首选要素。目前各大城市市中心的发展都几近饱和状态,一般新建的写字楼都位于非传统的商业区,创痛商务区,公共交通发达,而且也容易叫到出租车,但非传统商业区,一般没有通达的交通,但是其实有很好的解决办法,能够削弱租户和写字楼员工的质疑,那就是设立大巴专车。当租户或是写字楼员工觉得太偏。太远时,有专车接送就能很好的解决问题,并且能建立良好的印象,解决了交通问题。而且贴满写字楼广告的巴士,还可以作为写字楼的另一种广告宣传。但是在互联网信息时代,这样的宣传效果几乎微乎其微,很多开发商都忽视了宣传的重要性,所以很多开发商都无法逃脱“空置期”的折磨而租客网的出现正好解决了这个问题,租客网实现房源全覆盖推广,保障房源快速出租,写字楼开放商选择与租客网合作,房屋空置的问题便迎刃而解了。除此之外,租客网还与众多主流大媒体合作,选择与租客网合作,不仅能保证房源快速出租,而且房源的曝光度增大,同时也提高了品牌的知名度。当房源以及品牌得到全面推广,解决掉出租难问题后,租客网还会在租户与开发商之间充当保姆管家的作用,轻松房屋托管,租金如期到账,租金问题以及后续一系列问题都得以轻松解决,彻底摆脱烦恼!写字楼的入驻率在一定程度上代表了写字楼的价值,所以选择与租客网合作,对于写字楼开发商或业主来说,无疑是提高写字楼价值的最佳选择!

2020年05月20日 11:27

谷歌CEO发通知:员工最早要6月1日才能返岗

一个多月前,谷歌是第一批在3月初建议员工在家工作以防止新型冠状病毒传播的大公司之一。谷歌及其母公司Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊腾讯科技讯4月29日,据外媒报道,美国当地时间周二,谷歌及其母公司Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊(SundarPichai)向全体员工发送电子邮件,开始讨论公司允许员工重返办公室的计划。皮查伊在电子邮件中说,员工可以“错开”和“逐步”回到办公室,但至少要等到6月1日才会有所行动。他还补充说,公司将让员工“逐步”返岗可以帮助缓解离家的焦虑。他说:“不是每个人都能立刻回到工作岗位上。不会有一刀切的方法,具体的指导也会因地而异。”这项最新复工计划出台之际,恰值Alphabet正试图动员其庞大的员工队伍。由于支出和招聘方面的变化,许多员工已经向领导层询问了他们重返办公室的情况。一个多月前,谷歌是第一批在3月初建议员工在家工作以防止新型冠状病毒传播的大公司之一。皮查伊在发给员工的电子邮件中说:“我知道你们很多人都有这样的疑问,那就是重返办公室会是什么样子,什么时候会回来。谷歌加州总部周围的6个县刚刚宣布,将把禁足令延长到5月底。与此同时,世界各地的许多地方也在发布自己的指导意见。”他接着说,他并没有具体的回归日期,但他表示:“每个被建议或强制在家工作的人都应该假设这种情况至少会持续到2020年6月1日。”皮查伊指出,员工们仍然被告知,如果他们在亚太地区,就可以在办公室工作,但“请继续遵循所在地的特定指导”。皮查伊指出,即使办公室重新开放,照顾家庭成员或有“特殊考虑”的员工也不必立即返回。他表示,他们将可以选择以一种“灵活”的方式与经理合作。此外,公司有“高层次主管”来指导返岗决定。他写道:“我们是首批搬到WFH的公司之一,我们会同样小心地处理好回归办公室的事宜。”在皮查伊看来,返回工作岗位后,各团队将继续监测当地情况并作出相应调整,依靠卫生机构、医疗界和该公司的全球和地区事故应对小组“不断评估数据”。与此同时,即使限制解除,谷歌仍将继续坚持某些远程工作和举办在线活动。皮查伊解释称,新冠疫情是个“重新想象”该公司运作方式的“机会”。他说:“我知道,一想到重返办公室,每个人都会产生不同的情绪。我们中的一些人会渴望回到熟悉的工作场所,与同事见面。对另一些人来说,离开亲人和住所可能会引起焦虑。”这位首席执行官还感谢了继续到办公室和数据中心工作的员工。他表示:“对于那些目前在现场工作,为我们的产品、办公室和数据中心提供关键服务的人,谢谢你们!你们的工作使我们有可能帮助数百万人。我感谢我们的全球团队在这种困难的情况下为完成我们的使命所做的一切。”(腾讯科技审校/金鹿)

2020年04月29日 14:47